Pakkekalenderen.dk - kalendergaver, adventsgaver & pakkekalendere til drenge, & piger

Vilkår

Handelsbetingelser

Bestilling
Pakkekalenderen.dk ejes og drives af gowesth.com I/S som er selskabets juridiske navn. Hos
pakkekalenderen.dk kan du købe flere forskellige produktsammensætninger. Enten færdigsamlede pakkekalendere eller enkeltvarer, du selv vælger.  I perioden september-december opdateres pakkekalenderen.dk dagligt - uden for sæsonen med et længere interval. Hvis vi ikke kan gennemføre ordren pga leverandørsvigt, udsolgte varer el. lign, kontakter vi dig på mail indenfor 24 timer.

Alle priser på pakkekalenderen.dk er dagspriser og opdateres løbende. Priserne er angivet i DKK incl. moms, ekskl. levering.
Når du handler på pakkekalenderen.dk indgås aftaler på dansk. I forbindelse med købet modtager du på mail en ordrebekræftelse. Det er ikke muligt, at se dine tidligere ordrer, når du besøger pakkekalenderen.dk. Men hvis du ønsker at modtage en kopi af en tidligere ordrebekræftelse, skal du sende en mail til salg@pakkekalenderen.dk.
 

Betaling
Pakkekalenderen.dk modtager flg. betalingskort:
Dankort
VISA/Dankort
Eurocard
VISA
VISA Electron
Mastercard

Vi tager IKKE gebyr, hvis du betaler med Dankort eller Visa/Dankort. Hvis du betaler med et udenlandsk kreditkort (Eurocard, VISA, VISA Electron eller Mastercard), påregner vi et gebyr på 3,75 pct af ordren. PBS har godkendt decembergaver.dk til at modtage de nævnte betalingskort. Data, der sendes i forbindelse med et køb, er krypterede (SSL – Secure Socket Layer), således at kun PBS er i stand til at læse dem.
Brug af betalingskort ved køb på nettet sikrer dig mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise betalingen, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i det tilfælde, at dit kort misbruges i en internet-butik, der benytter SSL i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr, hvis dit Dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Beløbet, du har handlet for, hæves først på din konto, når varerne sendes fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Levering

Når vi har modtaget din ordre, går vi omgående i gang med at ekspedere den. Normalt er leveringstiden i Danmark 1-2 hverdage.   

Som kunde kan du vælge at få dine varer leveret af enten Post Danmark eller GLS. Omkostninger til forsendelse betales af køber. Du kan vælge at få leveret til din privatadresse for 69 kr (Post Danmark)  eller til din arbejdsplads eller anden virksomhed for 39 kr (GLS). Desuden kan pakken leveres til en GLS Pakkeshop for 39 kr (GLS). Priser er gældende uanset, hvor meget du køber. 

Når din pakke afsendes herfra, modtager du en e-mail, så du kan følge den med Post Danmarks track and trace. Varer til firma-adresser kan ikke følges på track and trace.

Bestiller du levering til GLS Pakkeshop får du mail, når pakken er ankommet til den valgte pakkeshop.

Pakkekalenderen.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark eller GLS. 

Vi sender gerne pakker til udlandet. Fragtprisen fremgår af ordrebekræftelsen. Kontakt vores kundeservice på salg@pakkekalenderen.dk hvis du vil have sendt varer til andre lande end de, der er i vores ordresystem.

Fortrydelsesret
Hos pakkekalenderen.dk kan du til enhver tid returnere dine varer indenfor 14 dage, efter du har modtaget dem. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder altså, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Ved køb af en færdig pakkekalender er den originale emballage altid en væsentlig del af varens værdi. Emballagen skal derfor altid sendes med retur, for at betingelserne for at udøve fortrydelsesretten er opfyldt.
Når du udnytter din fortrydelsesret, skal du selv betale for fragtomkostninger. Alternativt kan du nægte modtagelse af varen ved levering fra Post Danmark eller GLS. Ved returnering af varer skal du medsende ordrenummer samt kontonr, hvortil vi kan overføre penge.  Overførslen vil ske i løbet af få dage, når vi har konstateret, at varerne lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes.
Varer returneres til:
pakkekalenderen.dk / Gowesth.com
Unnasvej 18
3000  Helsingør
Bemærk! vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
 

Reklamation
Du er naturligvis dækket af købeloven, når du handler hos pakkekalenderen.dk. Det betyder, at du har 24 måneders reklamationsret og kan få varen ombyttet, repareret, pengene retur eller nedslag i prisen afhængig af den konkrete situation. Reklamationsretten omfatter materiale- og produktionsfejl ved normal anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Ønsker du at reklamere over et produkt, beder vi dig kontakte os på mail og beskrive, hvorfor varen returneres. Husk at oplyse ordrenummer. Vi refunderer standardfragtomkostninger fra Post Danmark, som du måtte have ved en reklamation.
Varer returneres til:
Pakkekalenderen.dk / Gowesth.com
Unnasvej 18
3000  Helsingør
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
 

Personlige oplysninger
For at handle på pakkekalenderen.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
Navn 
Adresse 
Telefonnummer 
E-mail adresse

Kontaktinformationer i forbindelse med handel på vores hjemmeside bruges udelukkende til at kunne levere varerne til dig og komme i kontakt med dig, hvis det bliver nødvendigt. Personoplysningerne registreres hos gowesth.com/pakkekalenderen.dk og opbevares i fem år, som er et lovkrav, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren og den data-ansvarlige hos gowesth.com / pakkekalenderen.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på pakkekalenderen.dk er Lars Westh. Modsat kreditkort-oplysninger, så transmitteres kundeoplysninger (navn, adresse,  mail og tlf) ikke krypteret, lige som vi heller ikke opbevarer kundeoplysninger krypteret.
Oplysninger afgivet til pakkekalenderen.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger. Som registreret hos gowesth.com / pakkekalenderen.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til gowesth.com / decembergaver.dk via e-mail: salg@pakkekalenderen.dk.
I forbindelse med en ordre, kan du tilmelde dig et nyhedsbrev og få oplysninger fremover, når der er gode tilbud på pakkekalenderen.dk.  Du kan altid afmelde et nyhedsbrev på det afmeldingslink, der står i bunden af nyhedsbrevet. 

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg.
På pakkekalenderen.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.

Logstatistik bruges på pakkekalenderen.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv. På pakkekalenderen.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter